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정답은 4번입니다.

DIKW 피라미드는 데이터(Data), 정보(Information), 지식(Knowledge), 지혜(Wisdom)의 4단계로 구성된 계층 구조입니다. 데이터는 단순한 사실이나 수치이며, 정보는 데이터를 해석하여 의미를 부여한 것입니다. 지식은 정보를 바탕으로 이해하고 응용할 수 있는 상태를 의미하며, 지혜는 다양한 경험과 지식을 통합하여 상황에 맞게 최적의 판단과 행동을 할 수 있는 고차원적인 이해를 뜻합니다. 따라서 지혜 단계는 단순한 사실이나 해석을 넘어서서, 상황에 맞는 최적의 의사결정과 실행 방안을 제시하는 수준입니다.

1. 고객별 구매 일시와 구매 금액이 저장되어 있다.
: 고객별 구매 일시와 구매 금액이 저장되어 있다는 것은 단순한 사실의 나열로, 데이터 단계에 해당합니다. 이는 가공되지 않은 원시 자료이므로 지혜와는 거리가 있습니다.

2. 월별 매출액이 전년 대비 8% 증가했다.
: 월별 매출액이 전년 대비 8% 증가했다는 것은 데이터를 분석하여 의미를 부여한 정보 단계에 해당합니다. 이는 단순한 수치 이상의 맥락을 제공하지만, 아직 응용이나 판단 수준은 아닙니다.

3. 매출 증가는 신규 광고 캠페인과 계절 효과의 영향으로 해석된다.
: 매출 증가는 신규 광고 캠페인과 계절 효과의 영향으로 해석된다는 것은 정보를 기반으로 원인과 결과를 이해하고 설명하는 지식 단계에 해당합니다. 이는 단순한 사실 이상의 이해를 포함하지만, 최종적인 의사결정이나 실행 방안은 아닙니다.

4. 고객 생애가치가 높은 집단에는 단기 할인보다 멤버십 혜택을 제공하는 것이 바람직하다.
: 고객 생애가치가 높은 집단에 단기 할인보다 멤버십 혜택을 제공하는 것이 바람직하다는 것은 다양한 지식과 경험을 바탕으로 최적의 전략을 제시하는 지혜 단계에 해당합니다. 이는 상황에 맞는 판단과 실행 방안을 포함하므로 DIKW 피라미드에서 지혜에 가장 가까운 설명입니다.

DIKW 피라미드에서 지혜는 다양한 경험과 지식을 바탕으로 상황에 맞는 최적의 판단과 실행 방안을 제시하는 단계입니다. 1번은 단순한 데이터, 2번은 정보, 3번은 지식에 해당하며, 4번은 고객 특성에 맞춘 최적의 전략을 제시하여 지혜 단계에 가장 부합합니다.

따라서 정답은 '4. 고객 생애가치가 높은 집단에는 단기 할인보다 멤버십 혜택을 제공하는 것이 바람직하다.' 입니다.

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해설

DIKW 피라미드는 데이터(Data), 정보(Information), 지식(Knowledge), 지혜(Wisdom)의 4단계로 구성된 개념 모델입니다. 데이터는 단순한 사실이나 수치이며, 정보는 데이터를 가공하여 의미를 부여한 것입니다. 지식은 정보를 이해하고 원인과 결과를 분석하여 맥락을 파악한 상태를 말합니다. 마지막으로 지혜는 지식을 바탕으로 상황에 맞는 최선의 판단과 행동을 선택하는 능력을 의미합니다. 따라서 DIKW 피라미드에서 ‘지혜’는 단순한 사실이나 분석을 넘어서, 실제 의사결정과 실행에 적용되는 단계입니다.

1. 고객별 구매 일시와 구매 금액이 저장되어 있다.
1번은 고객별 구매 일시와 구매 금액이 저장되어 있다는 내용으로, 이는 단순한 데이터에 해당합니다. 데이터는 가공되지 않은 원시 사실로, 지혜와는 거리가 있습니다.

2. 월별 매출액이 전년 대비 8% 증가했다.
2번은 월별 매출액이 전년 대비 8% 증가했다는 정보로, 데이터에 의미를 부여하여 해석한 정보 단계에 해당합니다. 하지만 이는 아직 원인이나 판단이 포함된 지식이나 지혜는 아닙니다.

3. 매출 증가는 신규 광고 캠페인과 계절 효과의 영향으로 해석된다.
3번은 매출 증가가 신규 광고 캠페인과 계절 효과의 영향으로 해석되었다고 설명하는데, 이는 정보를 분석하여 원인과 결과를 이해한 지식 단계에 해당합니다. 지혜보다는 한 단계 아래 수준입니다.

4. 고객 생애가치가 높은 집단에는 단기 할인보다 멤버십 혜택을 제공하는 것이 바람직하다.
4번은 고객 생애가치가 높은 집단에는 단기 할인보다 멤버십 혜택을 제공하는 것이 바람직하다고 판단하는 내용으로, 이는 지식을 바탕으로 실제 의사결정과 실행 방안을 제시하는 지혜 단계에 해당합니다.

DIKW 피라미드에서 지혜는 단순한 데이터나 정보, 지식을 넘어서 실제 상황에 적합한 최선의 판단과 행동을 의미합니다. 1번은 원시 데이터, 2번은 정보, 3번은 지식에 해당하며, 4번은 지식을 바탕으로 한 구체적이고 실행 가능한 판단으로 지혜에 가장 가깝습니다.

따라서 정답은 '4. 고객 생애가치가 높은 집단에는 단기 할인보다 멤버십 혜택을 제공하는 것이 바람직하다.' 입니다.

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해설

DIKW 피라미드는 데이터(Data), 정보(Information), 지식(Knowledge), 지혜(Wisdom)의 4단계로 구성된 계층 구조입니다. 데이터는 가공되지 않은 사실이나 수치이며, 정보는 데이터에 의미와 맥락을 부여한 것입니다. 지식은 정보를 이해하고 응용할 수 있는 상태를 의미하며, 지혜는 다양한 경험과 지식을 바탕으로 상황에 맞는 최적의 판단과 행동을 할 수 있는 고차원적인 이해를 뜻합니다. 따라서 지혜는 단순한 사실이나 해석을 넘어서 실제 의사결정과 행동 지침으로 연결되는 단계입니다.

1. 고객별 구매 일시와 구매 금액이 저장되어 있다.
고객별 구매 일시와 구매 금액이 저장되어 있다는 것은 단순한 사실과 수치의 나열로, 가공되지 않은 원자료인 데이터에 해당합니다. 따라서 지혜와는 거리가 있습니다.

2. 월별 매출액이 전년 대비 8% 증가했다.
월별 매출액이 전년 대비 8% 증가했다는 것은 데이터에 의미를 부여하여 상황을 설명한 정보 단계에 해당합니다. 이는 지혜보다는 정보에 가까운 설명입니다.

3. 매출 증가는 신규 광고 캠페인과 계절 효과의 영향으로 해석된다.
매출 증가는 신규 광고 캠페인과 계절 효과의 영향으로 해석된다는 것은 정보를 분석하여 원인을 파악한 것으로, 지식 단계에 해당합니다. 하지만 지혜는 더 나아가 이를 바탕으로 행동 지침을 제시하는 단계입니다.

4. 고객 생애가치가 높은 집단에는 단기 할인보다 멤버십 혜택을 제공하는 것이 바람직하다.
고객 생애가치가 높은 집단에는 단기 할인보다 멤버십 혜택을 제공하는 것이 바람직하다는 설명은 다양한 지식과 경험을 바탕으로 최적의 의사결정을 제시하는 것으로, DIKW 피라미드에서 지혜에 가장 가까운 단계입니다.

DIKW 피라미드에서 지혜는 단순한 데이터나 정보, 지식을 넘어서 경험과 판단을 바탕으로 최적의 행동 방침을 제시하는 단계입니다. 1번은 데이터, 2번은 정보, 3번은 지식에 해당하며, 4번은 이를 바탕으로 실제 의사결정과 행동 지침을 제시하고 있어 지혜에 가장 적합한 설명입니다.

따라서 정답은 '4. 고객 생애가치가 높은 집단에는 단기 할인보다 멤버십 혜택을 제공하는 것이 바람직하다.' 입니다.

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